1. Отель предназначен для проживания граждан на срок, согласованный с администрацией Отеля.

По истечении срока проживающий должен освободить номер. При желании продлить срок,

необходимо сообщить об этом администратору Отеля не позднее, чем за 24 часа до расчетного

часа — 12 часов по местному времени. Продление срока проживания в этом же номере возможно

только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц.

2. Расчетный час — 12:00 часов по местному времени. Заселение гостей с 14:00 часов по местному

времени. При наличии свободных номеров заселение может произойти в более ранние сроки

3. Поселение в Отель граждан осуществляется при предъявлении паспорта или иного документа,

удостоверяющего личность.

4. При заселении оформляется депозит 1000 THB который возвращается в момент сдачи ключей,

при выезде. Депозит может быть использован гостями для оплаты дополнительных услуг и

администрацией для покрытия ущерба, нанесенного имуществу отеля, или оплаты штрафов.

Администрация может не взимать депозит по своему усмотрению.

5. При бронировании гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера,

принадлежащего данной категории, остается за администрацией Отеля. При не заезде взимается

плата за простой номера в размере стоимости суток. При опоздании более чем на сутки бронь

аннулируется.

6. Плата за проживание и услуги в Отеле осуществляется по свободным (договорным) ценам

Отель работает по гибким тарифам. Гибкий тариф формируется в зависимости от загрузки,

сезонности, конкурентной среды Тарифы могут быть ограничены по времени, наличию мест и

срокам действия;

Цена гарантирована Гостю после того, как бронирование оформлено, и гость получил

подтверждение бронирования.

7. При проживании менее суток (24 часа) плата взимается за полные сутки.

В случае проживания более суток расчет происходит по следующему принципу:

- ранний заезд до расчетного часа (12:00) – оплата не взимается при наличии свободных мест;

- поздний выезд: с 12:00 до 18:00 – доплата 50% от стоимости номера;

- поздний выезд: после 18:00 – доплата 100% от стоимости номера.

8. За проживание детей в возрасте до 8 лет без предоставления отдельного места оплата не

взимается.

9. В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания администрация вправе

удержать, из внесенной предоплаты или депозита – сумму в размере стоимости одних суток

проживания. Данная сумма является платой за резервирование номера на имя гостя на весь

период его проживания.

10. По просьбе проживающих, с согласия администрации, допускается нахождение посторонних

лиц в номере с 08:00 до 23:00 часов.

11. В случае задержки посетителя в номере гостя после 23:00 или провода в Отель

зарегистрированным гостем постороннего лица в ночное время (с 23:00 до 08:00 часов) данные

лица должны быть оформлены на подселение в номер гостя. За нарушение данного правила

взимается штраф

12 Уборка номера производится ежедневно, влажная уборка 2 раза в неделю., Смена

постельного белья и полотенец производится 2 раза в неделю

Туалетные принадлежности (мыло, шампунь, туалетная бумага) пополняются исходя из

среднесуточного потребления во время уборки.

13 Проживающий обязан:

- при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна; выключить свет и кондиционер

- соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и Отеле;

- строго соблюдать правила пожарной безопасности;

- возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества Отеля.

- нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей;

- своевременно и в полном объеме оплачивать все предоставленные Отелем дополнительные

услуги.

.14. Отель не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение

электрической и тепловой энергии, водоснабжения).

15 В Отеле запрещается:

- оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера;

- хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и

радиоактивные вещества, ртуть;

- держать в номере животных без согласования с администрацией отеля

- курить в номерах, а так же в холлах и коридорах Отеля;

- находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

- пользоваться нагревательными приборами, если это не согласовано с администрацией отеля;

- нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах.

16. Все номера объявляются строго некурящими, поселяющийся в них гость согласен за курение в

номере уплатить штраф, который пойдет на очистку номера и воздуха от запаха дыма. Гости

могут курить в местах, специально отведенных для курения

17. Администрация Отеля оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем

в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего

порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

18. Отель вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке

либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания,

несвоевременной оплаты услуг Отеля, причинения гостем материального ущерба Отелю.

19. В случае возникновения жалоб со стороны гостя администрация принимает все возможные

меры для урегулирования конфликта

20. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и гость

руководствуются действующим законодательством Королевства Таиланд.